Оператор: ООО «ШАКМАК»
ОГРН: 1211600066193 | ИНН: 1660369036 | № Л041-01181-16/00351413 от 08.02.2022
Адрес: 420100, г. Казань, пр-кт Победы, д. 139А к. 1, помещ. 1017
Email клиники: artemedica@yandex.ru.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных субъектов.
1.2. Обработка персональных данных осуществляется с учетом требований Постановления Правительства РФ №1119 и Приказа ФСТЭК №21.
2. Категории субъектов и обрабатываемые данные
2.1. Оператор обрабатывает данные следующих категорий субъектов:
2.1.1. Посетители сайта: IP-адрес, данные cookies (сессионные и постоянные), тип браузера, дата и время доступа.
2.1.2. Пациенты (пользователи форм обратной связи): ФИО, номер телефона, email.
2.2. Специальные категории:
2.2.1. В случае добровольного предоставления субъектом сведений о состоянии здоровья через формы сайта, такие данные обрабатываются исключительно в целях организации оказания медицинских услуг при наличии отдельного согласия.
3. Способы и цели обработки
3.1. Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
3.3. Цели обработки персональных данных:
— обработка обращений и заявок, поступающих через сайт;
— запись пользователя на прием;
— предоставление информации об услугах клиники;
— обратная связь с пользователем;
— обеспечение функционирования сайта и аналитика его использования.
3.4. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем путем проставления отметки (чекбокса) в соответствующей форме на сайте перед отправкой данных.
3.5. Оператор осуществляет фиксацию факта получения согласия пользователя на обработку персональных данных. При отправке форм на Сайте фиксируются сведения о предоставлении согласия, включая дату и время, IP-адрес и техническую информацию о запросе. Указанные сведения используются исключительно для подтверждения факта получения согласия и хранятся в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов Оператора.
4. Правовые основания
4.1. Основания: согласие субъекта, договоры на оказание услуг, ФЗ №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», иные требования законодательства РФ.
5. Особые положения (Фото и видео)
5.1. Публикация изображений пациентов (фотографии «до/после») осуществляется исключительно при наличии отдельного письменного согласия, оформленного при личном визите в клинику согласно ст. 152.1 ГК РФ.
6. Передача третьим лицам и трансграничная передача
6.1. Передача данных третьим лицам осуществляется только с согласия субъекта или по требованию закона.
6.2. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам на основании заключенных договоров, при условии соблюдения такими лицами требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
К таким лицам могут относиться:
— хостинг-провайдеры;
— операторы CRM-систем;
— сервисы веб-аналитики;
— иные лица, обеспечивающие функционирование сайта.
6.3. Трансграничная передача Оператором не осуществляется.
6.4. Базы данных располагаются на территории РФ.
7. Сроки хранения и уничтожение
7.1. Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия.
7.2. При наступлении этих событий данные уничтожаются в течение 10 рабочих дней, если иные (более длительные) сроки не установлены законодательством РФ об охране здоровья и архивном деле.
8. Права субъекта и порядок отзыва
8.1. Субъект вправе: запрашивать информацию о своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения.
8.2. Отзыв согласия: осуществляется путём направления заявления на email artemedica@yandex.ru или заказным письмом по адресу Оператора.
9. Cookies
9.1. Сайт использует файлы cookie только после получения согласия пользователя через всплывающий баннер.
9.2. До получения согласия используются только технически необходимые cookie.
9.3. Сайт использует файлы cookie (технические, аналитические) для функционирования сайта и сбора статистики.
9.4. Обработка cookie может осуществляться с использованием сервисов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика).
9.5. Пользователь вправе заблокировать cookie в настройках браузера.
10. Актуализация Политики
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
10.2. Актуальная версия Политики размещается на сайте.
11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
11.2. Обеспечение безопасности персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ, Постановления Правительства РФ №1119 и иными нормативными актами.